【案例简介】

近日，在严先生驾驶爱车去奉化溪口景区游玩时，为避让行人，不慎与路边的花坛发生了擦碰。严先生下车检查后，目测受损影响不大，于是严先生便先行驾车离去了。 

三天后，严先生游玩结束回到宁波，向保险公司报案，通过初步查勘：车辆损失较大，又因未及时报案、交警无法出具事故证明，保险公司告知不能正常受理案件，还要对案件性质进行核查。至此，严先生非常后悔事发后没有及时报案，并愿意主动配合保险公司的核查。 

最终保险公司通过调查还原了事故经过，排除了道德风险，案件才予以正常处理。 

【案例分析】 

类似事故后没有通知保险公司，而是直接走掉的，主要以新车主为主，因对车险报案程序不太了解；如离开时间不久，建议回到案发现场后联系保险公司，方便查勘员核对案件痕迹。 

单方事故主要发生在车主进出车库移车，或者在避让第三方等突发事物时，如果是前面那种，一般而言是车辆前部或侧边的小刮擦，车主损失不大；但如果是后面那种，由于车速往往比停车、移车时快得多，损失也较大。 

事故后及时报案是理赔关键，除了恶性事故，单方事故的损失普遍不大，保险公司对小额案件已经实行了简易赔付，因此不会耽误车主很多时间；即便是在赶时间的情况下，车主最好也花几分钟时间给保险公司报案，几分钟后会有查勘员引导车主通过手机或者随身携带的其他设备拍照。 

如果事故发生时，像严先生那样，忘记跟保险公司报案，或者当时的确没时间，该如何处理才能将损失降低到最小呢? 

根据保险条款规定：故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任。 

车主最好当天之内回到事故发生地，再联系查勘员查勘。但如果事发在人流量、车流量大的地方，相关证据都已经完全灭失，案发时又没有及时报案，就有可能得不到赔付。因此，遇到这种事情及时报案是关键。 

【风险提示】 

发生交通事故后到底怎么做? 

1.第一时间拨打交警、保险公司报案； 

2.务必保留现场证据，用以后期理赔。