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雨季车辆涉水处理指南

[2023.07.21]

最近真跟破了个大洞一样,瓢泼大雨宛若家常便饭,可谓干干爽爽出门,湿湿嗒嗒回家。这一说到暴雨,跟它分不开的就是积水路面,偏偏爱车也是个娇贵的主,近日最怕的就是涉水损坏,遇到这种情况,车主们应该怎么办呢? 

车辆涉水一般分两种情况: 

一是静态水淹即车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水; 

二是动态水淹即车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。 

-车内装饰-  水泡过,若未及时清洗晾晒并清理干净,将导致后期发霉。 

-电子设备-  音响系统以及一些传感器,被水泡过后如不及时清洗晾晒,会腐蚀生锈。 

-发动机-  一般情况下,如果车辆在涉水时熄火,12%可能性会导致发动机损坏;但如果熄火后再次发动,那么发动机损坏的概率会大大提高。 

 

01 电话/在线报案 

一旦车辆被浸泡在水里,车主在保证自身安全的情况下必须马上拨打电话95518报案。 

02 拍照取证 

如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下,请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。 

03 救援爱车 

保险公司与4S店都有拖车救援服务。但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。需要注意的是,在向保险公司索赔时,请提交相应救援过程照片及正规的救援费用发票。 

04 定损理赔 

车辆泡水以后,具体的理赔会由保险公司的工作人员根据车辆投保的险种以及实际损失程度进行定损理赔。一般情况下,如果车辆为静态水淹,一般不会造成发动机损坏;即使发动机进水,也不要轻易同意拆解您的发动机,以免影响发动机原设计使用寿命。 

温馨提示 

1.暴雨天气尽量不要驾车外出,若必须驾车出门,在出门前应仔细检查灯光、制动、转向等是否正常。 

2.水深超过车轮一半时,不可强行通过。 

3.在积水路面行驶时,全程关闭自动启停功能。 

4.车辆在涉水熄灭后,千万不可再次打火启动发动机。涉水熄灭后,再次启动发动机,很可能因为水倒吸进入发动机,造成发动机严重损坏。 

5.新能源车辆涉水时损坏,切不可自行施救,应尽快到地势较高且干燥区域,以免车辆动力电源漏电,造成电击伤亡事故。