今年第6号台风“韦帕”已于7月20日下午及晚上先后登陆广东台山市沿海和阳江海陵岛沿海，给广东沿海地区带来12级强风与特大暴雨。面对恶劣天气，人保财险迅速启动大灾应急预案，总、分公司高效协同，积极开展防灾减灾与保险理赔服务。截至7月21日下午15时，人保财险已接台风相关报案超1800笔。

——未雨绸缪，筑牢风险防线

（人保财险工作人员协助农户抢收龙眼，减少农户损失）

台风“韦帕”生成初期，人保财险已提前布防，总公司开展大灾全国联动，全程跟踪台风路径，启动“一对一挂点督导”，理赔专家24小时在线支援，提前向广东、广西、海南、深圳四家分公司发布防台通知，划定29个高危风险点位专项监控；95518开通台风智能导航，延长服务时长，满足涉灾地区电话接通需求；主动联合交警、救援机构，提前准备好施救资源，并为客户开辟理赔绿色通道，确保救援服务顺畅抵达。

涉灾的人保财险广东、广西、海南、深圳分公司快速调集人员及物资，全天候待命。人保财险海南分公司在台风来临前已迅速组建“党员先锋+专业查勘”应急小组，加强理赔人力配备，清点救援设备皮划艇、无人机、查勘车超百台，调配救援车辆近50台，协调储备修理厂50余家；人保财险广东分公司明确临灾排查、巡防、值守责任人并已出动520人次。同时，人保财险广东及海南分公司全面做实风险减量工作，实地排查易涝小区及水淹黑点超600处，加固农田、助农抢收2万亩，对300多个海水网箱、10万亩鱼塘进行了风险排查，摸排走访企业600余家次向企业发送风险提示函近200件，从源头降低灾害损失。

——科技赋能，刷新理赔速度

（人保财险组织救援力量，协助清理街道上被台风吹倒的树木）

截至7月20日下午18时，人保财险广东、深圳分公司已快速完成台风首笔赔付，以智能化服务跑出理赔“加速度”。广东中山车主柯先生车辆因涉水熄火，人保财险广东分公司依托“智能定损系统”远程识别损失，仅用15分钟完成定损并支付赔款5500元，客户全程“零等待”，线上“拇指理赔”获得客户高度认可。深圳车主车辆被台风刮倒的树木压损，理赔员30分钟完成移树施救，通过“三免四快”绿色通道，49分钟完成从报案到赔款到账全流程，高效解决客户燃眉之急。

风雨见证初心，行动诠释使命。人保财险将全力落实好大灾理赔应急各项举措，以风险减量筑牢风险防线，以专业服务守护万家安宁。