据中国地震台网测定信息:6月5日4时31分,在云南大理州洱源县发生5.0级地震,震源深度10公里。地震发生后,人保财险迅速行动,第一时间启动大灾理赔应急预案,坚持“生命至上、人民至上”原则,总、分公司密切联动,当地分支机构快速组建理赔工作组并于5日清晨火速赶赴现场,在现场搭建“红顶棚”,建立人保理赔临时报案点,迅速落实各项应急救援和快速理赔服务。
地震发生后,人保财险持续与当地政府部门保持密切联系,及时协助政府做好灾后咨询、理赔、救助等工作;主动联系客户,对重点客户、重点区域、地质灾害隐患点等易发次生灾害的地点进行全面排查,及时提醒客户做好防灾减损工作;开通24小时95518服务热线,全天候接听客户报案;开通理赔绿色通道,已快速处置1笔车险因灾案件;作为大理州政府投保《云南省大理白族自治州政策性农房地震保险》共保方,人保财险主动摸排损失,简化理赔流程、减免理赔资料,优先处理涉民生相关赔案,全面启动快赔预赔工作;已建立应急值班制度,及时做好应急资源保障和理赔专业力量调派,截至目前已向灾区提供抢险救灾帐篷3个,饮用水100件(2400瓶)。
人保财险将持续关注此次地震灾害及后续可能次生灾害,将在政府统一指挥和调度下,全力以赴确保各项应急服务举措落实到位,做好后续理赔服务支持,充分践行“人民保险、服务人民”初心使命,发挥保险行业“两器”功能作用。