近日,在第四届国家灾害治理与风险保障论坛上,人保财险发表了题为《中国人保财险建设巨灾保险保障体系和实施巨灾风险减量服务的实践与探索》的主旨演讲,展现了人保财险近年来以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行人民保险政治性、人民性,积极打造巨灾保险保障体系及风险减量服务“人保样板”取得的成效。
——推动巨灾制度保障体系建立健全
2015年,在国家相关部委及监管部门指导下,人保财险牵头行业40多家主体组建了中国城乡居民住宅地震巨灾保险共同体,并持续推进地震巨灾保险制度的建立。截至目前,人保财险已在河北、四川、浙江、宁波等16个省(含计划单列市)落地省级地方性巨灾保险项目,其中92%的地市为独家或首席承保,全面牵头推动不同形式、不同地区、不同灾因的综合性巨灾保险体系建设。
在广泛铺开巨灾保险保障网络的同时,人保财险持续推动巨灾保险各类模式的探索,加快推动构建“多灾因、多年期、多层次”巨灾保险保障体系。通过多层次、广覆盖的巨灾保险,充分发挥保险金融工具的杠杆作用,为灾害事件应对提供更多更有力的资金支持,减少政府财政波动和对社会民生的不利影响。这在河北综合巨灾保险及四川地震巨灾保险项目的实际落地运用中均有所体现。
——推进“保险+风险减量服务+科技”新商业模式
人保财险全面推进“保险+风险减量服务+科技”新商业模式,将巨灾保险保障从传统的灾后补偿,转向“灾前预防预警、灾中快速响应、灾后精准理赔”的风险服务闭环,精准输出关键理赔服务举措,有效降低巨灾对经济社会的冲击影响。在灾前,开展日常风险排查,提前查漏补缺;临灾重点巡查,筑牢风险堤坝;在灾中,实施高效应急响应、快速专业施救并坚决早赔快赔;在灾后,全面复盘回看,巨灾数据分析,提出风险建议等。
为确保上述巨灾服务举措的落实落地,人保财险持续加强专业队伍建设、夯实资源储备、强化科技赋能。一是将专业人才队伍建设作为风险减量服务的实施基础,通过实战演练和专项培训,持续提升人保理赔应急队伍专业能力。二是夯实巨灾理赔应急资源储备,确保巨灾发生后理赔应急服务资源供给充足。三是强化巨灾理赔科技赋能,建立巨灾风险管理平台,搭配运用中国人保万象云、无人机三维建模、水浸物联平台、卫星遥感技术、科技理赔工具等,持续提升巨灾理赔的时效性和准确性。
本次论坛由中国灾害防御协会与人保财险等机构联合主办,是国家灾害风险保障领域的高端品牌论坛。论坛以“高质量发展巨灾保险 全面推进韧性城市建设”为主题,内容涵盖了气候灾害演变与农业巨灾分散机制、气象巨灾指数保险实践探索、民生灾害保险运行、巨灾保险试点运行、中国自然灾害时空分布特征与灾害风险数据库建设、国际灾害风险与保险科技创新、极端天气背景下保险业参与灾害风险治理等专业议题。