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冰雪中的人保服务 寒冬里的暖心港湾——人保财险持续防范应对雨雪冰冻灾害

[2024.02.29]

近日,春节后首轮寒潮和雨雪冰冻天气来袭,全国多地受影响严重。面对雨雪灾害,人保财险高度重视、迅速响应,启动应急预案,开通绿色通道开展救援保障,简化理赔程序积极为人民群众提供暖心服务。

快赔快处,让农户定心

江苏宿迁的暴雪已连下三天,给当地农户带来较大损失。人保财险江苏宿迁市分公司工作人员迅速冒雪上门查勘,2月23日分别向当地种植户杨伟健张银琪支付396万元265万元预赔款,成为“2.20”冻雨雪灾后行业首家单笔赔款超百万元的保险机构农民兄弟激动地表示,“没想到你们速度能这么快,真是雪中送炭,为我们恢复生产生活提供了很大的帮助!真是太感谢了!”

主动上门,让伤者暖心

在安徽多地雷暴大风、冰雹、冻雨、短时强降水等类恶劣天气轮番上阵造成部分人伤。人保财险安徽芜湖分公司工作人员冒雪赶往行动不便的伤者家中,了解案情,关心伤情,指导理赔,温暖的举动获得连连好评。

快速救援,让车主安心

近日,新疆阿勒泰迎来极寒天气,最低气温降至-44℃。为提高对极寒天气的保障力度,人保财险新疆阿勒泰分公司多措并举,守护广大车主出行安全。

受恶劣天气影响,阿勒泰一高速路段发生30多车连撞事故,造成多车受损并有人员受伤。接报案电话后,分公司查勘人员第一时间赶赴现场查勘定损、协助车主离开危险路段。

助力减损,让企业放心

受大雪影响,人保财险山东济南市分公司承保的高速工程临建料仓发生坍塌,受灾面积8000多平方米。接到报案后,分公司理赔小组迅速赶赴现场,实地查勘受灾情况,并协助客户紧急加固未倒塌建筑避免客户损失继续扩大

人保财险将深入贯彻落实习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示,有序推进防灾减损和理赔服务各项工作,全力打好应对雨雪冰冻天气“主动仗”,以实际行动践行“人民保险,服务人民”的初心使命

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