“幸亏保险公司给赔了2万元，让俺们渡过难关。”近日，安徽省阜阳市太和县税镇镇孔寨村贫困户孔令喜站在自家的新房里，不住地感慨“精准扶贫综合保险”给他帮的大忙。

去年底的一个晚上，孔令喜家中疑似因电路老化失火，几间土坯房被烧毁。后来，在村里的扶贫干部帮扶下，孔令喜用保险赔偿金和危房改造资金又盖了3间平房。今年春天，搬进新房的老孔夫妇开启了新生活。

2017年6月，人保财险安徽省分公司在帮扶村太和县税镇镇孔寨村试点“精准扶贫综合保险”，为全村144户306名贫困人口提供了全方位扶贫保险保障。人保财险安徽省分公司总经理董晓朗说：“‘精准扶贫综合保险’保障面大，既有健康险，又有财产险，还有农业险，基本能够化解影响贫困人口脱贫的各类风险。”

抓住需求 

找准保险扶贫切入点 

能否把有限的扶贫资金投放到每一个贫困人口手中，进一步放大扶贫资金的效果，是确保扶贫政策落地的关键。

董晓朗介绍，孔寨村“精准扶贫综合保险”试点开办以来，人保财险安徽省分公司已累计处理赔案133起，向贫困人口支付医疗费报补、大豆内涝、家财火灾赔款6.3万元，简单赔付率近100%。

在2017年10月全县暴雨灾害中，孔寨村扶贫经济作物遭受严重内涝，损失较大。公司第一时间邀请农委专家赶赴现场，了解损失情况，确定以市场销售价格为依据的赔偿方式，最大程度补偿受灾农户损失，并在数天内将赔款支付到102户受灾贫困户手中。

由于试点取得良好效果，2018年3月底，人保财险安徽省分公司与太和县政府达成“精准扶贫综合保险”全县统保项目意向，并于4月12日正式签订协议，为全县14.8万建档立卡贫困人口提供涵盖种植养殖风险、财产风险、光伏发电设备风险、意外伤害风险、疾病住院风险等在内的一揽子保险保障，保险金额近600亿元。

比保障全面更重要的是“精准扶贫综合保险”在建立“助力脱贫、防止返贫”的长效机制方面进行了有益尝试。

针对贫困人口安徽省外就医无法获得“351”和“180”保障这一扶贫政策的“真空地带”，“精准扶贫综合保险”在贫困人口享受健康脱贫政策的基础上，进一步报销个人自付部分，每人最高报销金额30万元。

太和县税镇镇贫困户史明高回忆称，2017年他因冠心病两次入院治疗，在享受相关健康脱贫政策报销后，又分别得到2000元、600元的理赔，减轻了家庭负担。

此外，“精准综合扶贫保险”还突出了在产业扶贫项目上提供的保障。比如，政府对贫困人口扶持的产业扶贫项目, 因自然灾害或意外事故导致损毁、灭失的，赔偿额度是政府扶持贫困人口产业脱贫投入资金的2倍。贫困人口扶贫项目所养殖的牲畜死亡的，按照市场价进行赔偿；政府对贫困人口扶持的扶贫家用光伏设备发生损失的，最高赔偿2.5万元/台，设备无法发电造成停产损失的，按照15元/天（最高30天）给付赔偿。

服务到位 

探索精准扶贫新举措 

“为了让贫困人口享受到更贴心的保险服务，人保财险安徽省分公司提供全天候接报案和查勘调度服务，30分钟内与报案人取得联系，12小时内安排人员完成灾害事故现场查勘或了解就医情况，并在约定时间内准确核定损失，通过简易程序第一时间将赔款或医疗报补费用直接支付到贫困人口银行账户。”董晓朗说。

目前，太和县在各乡镇村配备扶贫专干340余人，这些人经过培训后成为人保财险的协保员，进一步向村级一线推动保险服务。此外，人保财险安徽省分公司还开发完成了“人保扶贫APP”，旨在为扶贫专干提供移动协助报案工具，提高工作效率和理赔时效，实现在线对扶贫政策、理赔情况的宣传或公示，掌握案件处理情况，接受对保险服务的意见建议和投诉，并通过极端天气提醒等在线客服功能，实现有效的防灾减灾。系统还支持贫困人口基本状态的查询维护，实时掌握扶贫工作进展情况，及时了解脱贫人口数量等信息。

“我们将以太和县试点为契机，总结经验、完善方案，争取今年向全省推广实施。力争到2020年实现贫困地区保险服务到村到户，贫困人口愿保尽保，生产生活得到全方位保障。”董晓朗说。

（内容来源：中国保险报）