江西丰城“11·24”电厂事故发生后,中国人保集团、人保财险党委、总裁室高度重视,立即启动公司突发事件应急预案,第一时间对本次事故处理进行了工作部署,要求从大局出发,发挥人保国有骨干保险企业的作用,把理赔救助服务工作做实做好;尽快排查承保情况,核定保险责任及损失,按照保险合同约定应赔尽赔。
据悉,本次事故目前涉及人保财险河北省分公司承保的建筑施工企业雇主责任保险及建筑施工人员团体意外伤害保险两张保单。为配合政府、企业妥善解决事故赔偿,人保财险于11月24日迅速成立重大案件现场工作组并第一时间赶赴江西省丰城市,制定了“快速理赔、简化单证、应赔尽赔”的理赔原则,全面调动总、省、地、县四级机构相关人员统筹开展各项工作,积极主动配合政府,开通绿色通道,最大程度简化理赔流程和单证,迅速有序推进保险理赔工作。
11月27日,人保财险支付第一笔保险赔款3000万元。
11月28日,人保财险支付剩余保险赔款3570万元,已迅速将此案死亡人员包括意外险和雇主责任险在内的全部保险赔款6570万元赔付完毕。
11月30日,工作组已配合政府完成所有遇难人员家属赔款领取工作。
至此,人保财险以实际行动践行了“人民保险 服务人民”的历史使命,在150小时内对相关理赔案件全部处理完毕,高效的理赔举措获得了政府和客户的高度肯定。