要问现在什么最火?!那肯定是非微信莫属了。自从微信公众平台推出以来,各行各业都紧跟时代潮流,纷纷加入到微信营销、微信服务的队伍中来。微信号称现在有3万公众平台认证账号,其中企业占到70%。
尽管目前微信在各行业的应用尚处于探索阶段,但其表现出来的市场潜力已非常巨大,一些企业也开始尝试和微信合作,充分应用微信平台与客户进行一对一的交流互动,以提升品牌知名度与亲和力,促进产品销售。
中国人保财险紧随社会化媒体发展的步伐,大胆探索和创新,其电销渠道与微信进行了深度合作,结合“微生活会员卡”平台推出了国内首家真正通过微信实现车险、意外险、家财险等保险产品投保及服务功能的微信平台——“人保电话直销”。
“人保电话直销”微信平台目前已实现三大版块十项特色服务功能,可为有车险、意外险、家财险等保险需求的客户提供最为便捷的投保体验,客户可以通过微信搜索“人保电话直销”公众账号(微信号:hi4001234567),即可亲身体验通过微信进行车险试算的便捷。试算完成后,用户可以直接在微信平台上进行“精准报价”,只需提供个人及预购车险等详细信息,微信客服将快速为客户提供详细的精准报价。此外,客户在试算投保外,还可预约定制当地的特色服务、查询理赔信息,第一时间获取自己想要的信息和服务。当然,通过微信平台上客户还可以了解关注各项火热开展的营销活动,足不出户即可随时了解车险的价格和服务,并根据自己当下需求进行试算和投保。“扫扫买保险、玩转微生活”,高效、快捷的服务感受和体验,让“人保电话直销”真正成为客户的贴心保险管家。
目前,“人保电话直销”微信平台在北京地区推出了一系列的微信关注有礼、试算有礼及投保有礼“三重大礼”活动,以回馈广大新老客户对人保电话车险一直以来的信赖和支持。
据了解,中国人保财险电销渠道将持续推进此次在保险行业新媒体应用的创新和尝试,将通过网络、电台、微博等媒体以及线下推广等方式让更多的客户体验到“人保电话直销”微信平台带来的快捷和便利。