十六大以来，中国保险业累计赔款与给付支出近1.7万亿元，在帮助人民抵御各种重大自然灾害事故和意外事件的影响方面发挥了积极作用。保险业已成为我国社会保障体系的重要组成部分，是金融体系的重要支柱，社会管理体系的重要参与者。
十年间，人保财险作为中国财险市场的领军企业，依靠与时俱进的创新精神，不断强化关系国计民生的重点行业研究，探索产品创新之道。秉承着“人民保险，服务人民”的经营理念，发挥领先优势，不断提升保险服务质量，在促进社会主义新农村建设、促进城乡经济社会协调发展、抵御重大自然灾害事故等民生领域中作出巨大贡献。
心系民生 深入推进“三农”保险
作为一家肩负着加快自身发展、壮大保险事业、服务经济社会全局重要使命的保险机构，中国人保财险高度重视发展农村保险，“十一五”时期农业保险保费规模增长16倍，开创了农业保险发展史上前所未有的“黄金五年”。统计数据显示，“十一五”时期人保财险为1465.4万农户提供社会治安综合保险，为120万农民工提供了小额保险保障。累计承担种、养两业风险责任7752亿元，承保各类农作物及森林面积17.15亿亩，其中承保农作物超过10亿亩，承保森林面积近7亿亩，承保生猪及能繁母猪1.88亿头，其中承保能繁母猪1.15亿头，占行业承保能繁母猪总头数的85%以上。
近年来，人保财险正在全力做好中央财政支持的农业保险业务，着力完善农业保险经营机制和发展模式，大力开展地方特色的农险业务，并以农险业务为切入点，以小额保险为突破口，协调推进涉农保险业务发展，进一步巩固和提高其在“三农”保险市场的主导地位，不断扩大“三农”保险覆盖面和渗透度。比如，在服务“三农”过程中人保财险逐渐摸索创造了“常德模式”、“龙岩模式”，这些农业保险在多方共同参与的基础上，形成保障合力，不仅促进了农业保险强农惠农的作用，还有力地推动了地方经济健康平稳发展。
与此同时，人保财险不断强化管理和制度建设，提升“三农”保险可持续发展能力。当前，人保财险正严格按照有关要求，进一步加强农业保险业务的基础管理和制度建设，并以此为基础，推动“三农”保险业务承保、理赔流程的不断优化，实行分类差异化管理，探索引用新的技术手段，不断提升“三农”保险业务精细化、智能化管理水平；建立完善风险识别体系、监控体系、防灾减灾体系、理赔合作体系和风险分散体系，提升风险管控能力，确保“三农”保险可持续发展。
不断加大创建保险示范县力度，完成“三农”保险综合服务布局。近年来，人保财险启动“三农”保险示范县创建活动，按照“支农惠农、共同建设、协同推进、统筹规划”的创建原则，通过示范县的标杆带动和典型引路作用，在系统内形成一批“三农”保险示范单位，建立起“三农”保险发展的长效机制，形成中国人保“三农”保险市场的综合业务布局，为保障“三农”提供全方位、全领域的保险服务。
救人水火 大爱无疆
于保险业而言，过去十年显然是栉风沐雨的十年，猝不及防的重大自然灾害来袭让保险业面临重重复杂考验。然而也正是这十年，保险业的发展变化前所未有，理赔能力显著增强，社会影响力和社会地位得到大幅提升。
过去的十年间人保财险情系发展、关注民生，为保障民生、切实提高老百姓的生活质量发挥了重要作用。每每在风雨后向百姓伸出温暖的援助之手。作为国有骨干保险企业，中国人保财险始终秉承“人民保险，服务人民”的企业宗旨，积极履行社会责任，不断扩大保险的覆盖面和渗透度，主动引领行业服务民生，保障发展。据统计，“十一五”期间，人保财险累计承担保险风险责任金额344.07万亿元，约为同期我国GDP的2倍多；处理各类赔案7368万件，日均处理赔案4万多件；支付赔款2965亿元，有力支持了人民群众恢复生产生活，为国家经济社会发展做出了重要贡献。
面对汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流、南方雨雪冰冻、南方大范围暴雨、西南干旱、东北洪灾、东南沿海台风等一系列重大自然灾害和突发事故，人保财险勇担社会责任，迅速展开抗险救灾，及时进行查勘理赔，充分发挥了保险的经济补偿功能，为受灾群众尽快恢复生产生活提供了有力支持。在“5.12”汶川大地震救援中，人保财险 第一时间成立“5.12”抗震救灾现场指挥部，深入都江堰、绵竹、绵阳等重灾县市，指挥救援和查勘工作，并为四川灾区捐款1000万元，为救灾官兵免费提供保额达50亿元的意外伤害和意外伤残医疗保险。
此外，人保财险积极发挥保险的社会管理功能，加强与各大部委和各级政府合作，推出了安全生产责任险、自然灾害公众责任险、火灾公众责任险、校园方责任险等、社保补充医疗保险、旅行社责任险等一系列具有广泛社会影响的险种，为社会主义和谐社会建设做出了积极贡献。十年来，人保财险积极服务国家重点工程和重要项目建设，独家承保或主承保了南水北调、三峡大坝、港珠澳大桥等一系列重大工程项目，有力支持了国家重点工程和能源、航空航天事业发展。
（来源：新华财经）
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