“中国人保奥运保险服务完美交卷”入选2008年中国保险十大新闻

[2008.12.31]

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2008年是我国发展进程中很不寻常、很不平凡的一年，保险业连续面对雨雪冰冻灾害、四川汶川大地震等巨灾考验，同时经历了百年奥运、神舟七号载人航天飞行等历史盛事，作为对保险业一年来新闻大事的总结盘点，由金融时报社联合中国保险行业协会、中国保险学会主办的“2008年中国保险十大新闻”评选结果日前在京揭晓，“中国人保奥运保险服务完美交卷”获评并最终入选。
 
新闻原文：
 
自2005年9月15日正式签约成为2008年北京奥运会保险合作伙伴，到2008年9月第29届奥运会在北京圆满落幕，中国人保历时3年的奥运之旅，成为中国保险业首次直接与奥运会全面接触。 评选机构认为“此次北京奥运会、残奥会参与人员规模之大、开展项目之多、接待规格之高、持续时间之长、工作任务之重，在我国举办大型活动的历史上前所未有，极大地考验了保险行业的保险保障和理赔服务能力。为此，中国人保建立专门的奥运理赔服务方案及奥运理赔操作流程，对奥运服务工作实施扁平化、封闭式管理模式；对各类资源进行有效整合，建立具有中国特色的奥运医疗及人身保障体系；对各项服务方案进行了全面培训和演练；建立赛时服务双指挥中心，与奥组委联手理赔服务及指挥调度；场馆保险经理、交通场站保险服务人员、道路事故理赔服务人员与奥组委场馆财务经理“一对一”联动服务，从制度、组织、人才、技术和物资五大方面做全面细致准备，最终保证了赛事筹备的顺利进行和赛时服务的高效顺畅。奥运期间人保共处理保险案件2743起，未接到一件投诉。北京奥组委等相关各方高度评价中国人保的奥运保险工作，认为中国人保的奥运保险工作圆满成功，使中国保险业在国际保险市场上树立了崭新形象。中国人保品牌借此演绎了精彩纷呈的奥运之旅。”
    代表中国保险业为北京奥运会、残奥会提供保险保障的中国人保，确定了“尽善尽美、万无一失、服务奥运、提升自我”的工作指导思想，科学制定了《北京2008奥运保险保障计划（纲要）》；自主开发了责任险、财产险、赛时机动车、团体人身险、志愿者保险五大保单，保障面覆盖整个北京奥运会和残奥会的活动、人员和财产，包括奥运大家庭近15万名相关人员、近8000辆机动车和北京及京外所有奥运场馆。
　　
 
相关链接：2008中国保险十大新闻列表
 
①重大灾害频发保险业经受巨灾考验  建立巨灾风险管理体系呼声再起 
　　②应对新挑战保险业“监管转型”  首次明确提出“抓监管、防风险、促发展” 
　　③奥运保险服务完美交卷 
　　④保险投资明确“四大领域” 保险业聚焦“保障与融资” 
　　⑤银行保险获准相互参股银保“联姻”冲击银保格局 
　　⑥小额人身保险试点启动 
　　⑦保险业偿付能力监管趋严首次引入资本充足率指标 
　　⑧平安投资富通失利改写利润表 
　　⑨《保险法》二度修订首次规定保险资金可用作不动产投资 
　　⑩中国保险保障基金公司挂牌新华人寿股权去向成关注焦点 
 

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