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忘不了身上肩负的责任——中国人保财险“国庆长假”积极应对“黑格比”暴雨、洪水灾害

[2008.10.07]

“这是一个令人难忘的国庆长假,我们忘不了身上肩负的责任”2008年的国庆长假,对中国人保财险广西分公司的干部员工来说,注定会是一个不平凡的假日。

 

今年第14号台风“黑格比”带来的暴雨、洪水使得广西多个地区受灾严重。据统计,至10月3日,上涨洪水水位才开始消退。据当地民政部门统计显示,此次洪水已导致广西各地1.5万余间房屋倒塌,1.7万公顷农作物绝收。

 

 

面对灾情,中国人保财险党委、总裁室高度重视,紧急部署,要求相关分支机构以对国家和人民高度负责的态度,积极开展抗灾理赔工作,帮助灾区人民抗灾救灾,尽快恢复正常生产生活秩序。人保财险广西分公司各相关分支机构在该分公司总经理室有条不紊组织指挥下,积极应对,沉着应战,转移财产,参与救灾,及时查勘,快速响应,在与暴雨、洪水灾害的战斗中度过了一个“国庆长假”。

 

  此次灾情发生后,受灾严重的人保财险南宁市、崇左市分公司立即启动大灾理赔工作预案,紧急部署大灾查勘理赔工作。一是相关支公司、机关各部门实行24小时值班制,加强与水文部门联系,掌及时握水文预报信息,并向客户通报,提早做好防灾工作。二是组织力量帮助受灾企业转移可能受损的财产,尽可能减少财产损失。三是随时关注承保标的受灾情况,主动及时了解和掌握受损情况,查勘定损工作第一时间到达,并做好理赔跟进,确保客户满意。四是做好灾情数据的统计、汇总和上报工作。

 

  同一时间,人保财险广西分公司、南宁市、崇左市分公司分别组织理赔查勘力量,赶赴受灾严重的邕宁、大新、宁明、扶绥及江州区,实地了解受灾情况,参与和指导支公司做好大灾理赔工作。各支公司也组织力量深入受灾企业,协助企业做好财产转移和开展施救工作,力争把损失降到最低。

 

  最大限度地保全客户财产,往往是保险公司在大灾发生后的首要任务。就在9月26日晚,崇左市江州区新华书店向人保财险崇左支公司发出告急电话。崇左支公司接到告急电话后,立即组织全司员工火速赶往新华书店,投入书店仓库物品的紧急转移工作。崇左支公司全体员工26日晚与新华书店工作人员一道奋战至深夜1点钟,共转移书本将近10万册,价值达60万元。

 

  9月28日下午,崇左市分公司副总经理奔赴洪灾洪峰即将通过的扶绥支公司,与支公司全体员工一道奋战在抗洪抢险第一线,共转移财产价值200多万元;当晚,又带领员工参与洪灾洪峰到达前的防御工作,与扶绥县干部群众一道在防洪大堤上奋战连续4小时至29日凌晨。

    ……

  目前,洪水已经退却,中国人保财险的相关查勘定损工作虽仍正在开展中,但公司全体员工在暴风雨中的表现却已赢得了当地群众和政府的高度赞扬。

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