自北京奥运会开幕以来，中国人保财险青岛分公司奥运保险工作服务团队，在赛时指挥中心的统一指挥、调度下，正全力以赴地执行着2008北京奥运会保险合作伙伴的神圣职责，按照赛前为青岛奥帆委量身定做的包括承保、报案、查勘定损、理赔全套的保险服务方案，认真组织，有效实施，目前所有保险保障和服务运行正常。

为确保保险服务的尽善尽美、万无一失，人保财险青岛分公司本着服务奥运、提升自我并与该公司建立精品公司的目标相呼应，严格要求所有工作人员尤其是服务奥运的全体人员，在日常工作之余，强化学习、提升技能，以奥运为契机，改善公司的各项工作。

开赛以来，该公司上下对奥运保险工作高度重视，该公司总经理和副总经理亲临一线指挥，执行小组和服务小组全体成员克服高温炎热天气和艰苦的工作环境，恪尽职守、全力以赴。

该公司专门制定了“三个24小时，易沟通，快结算”的奥运保险保障服务制度：

24小时奥运服务小组全体人员严阵以待；

24小时领导小组，服务小组全体人员手机确保畅通；

所有理赔服务人员24小时轮流值班。

积极、主动与青岛奥帆委和定点医院沟通协调，确保奥运保险损失的快速结算。

截止到8月16日，由于该公司四名驻定点医院的理赔服务人员，提供的快捷、周到理赔服务，使所有涉及奥运大家庭成员的意外险案件已全部及时结算完毕；场馆内理赔服务人员每天都顶着炎炎烈日和酷暑，在码头上认真核实每一件工作船艇的损失状况，保证了比赛工作船艇的正常使用。

人保财险青岛分公司奥运理赔服务小组开赛以来，饱满的工作热情，认真的工作态度和优质的服务效果，赢得了青岛奥帆委的认可和一致好评；奥运保险团队良好的精神风貌，也推动着该公司日常工作的进一步改善和提高。