为弘扬四川保险业在5.12汶川地震灾害抗震救灾中表现出来的服务大局、勇担责任、情系群众、团结奉献的行业精神，由四川保监局主办的四川保险业抗震救灾先进事迹报告会于7月1日在成都金牛宾馆隆重举行。
会上，人保财险绵阳市分公司总经理余志宣作为先进个人代表、广元市分公司员工杨雪作为青川支公司先进集体代表分别向大家讲述了人保财险分支机构在抗震救灾中的先进事迹。
（两位代表的演讲稿全文附后）
百折不挠 坚韧不拔
努力夺取抗震救灾的新胜利
—— 中国人保财险绵阳市分公司 余志宣
各位领导、各位同仁，上午好：
我叫余志宣，是中国人保财险绵阳市分公司党委书记、总经理。在这次“5.12”地震中，我公司虽然遭受严重损失，4名员工遇难，两家支公司办公楼损毁，268套员工住房受损，其中53套已无法修复。在巨灾面前，我和员工们坚定地履行保险职能，不辱“人民保险为人民”的庄严使命，获得了社会各界好评，取得了抗震救灾的阶段性成果。
5月12日地震发生时，市公司大楼晃动强烈，还发出吱吱嘎嘎的响声，死亡的念头一度闪现在我的脑海。两分钟后，大楼停止晃动，我镇定下来，迅速组织客户和员工疏散，并立即启动应急预案。
“95518热线电话必须保证畅通！”站在办公楼下的值班室里，我下达了第一道命令。信息技术部马上抢修专线，将设备紧急转移到一楼；办公室立即准备发电机；理赔中心安排专线人员到岗。很快，“95518”特别专线就恢复畅通，获得了上级公司和社会各界的好评。也正是这条专线，为我公司在灾后顺利接到客户报案、快速开展理赔工作发挥了积极作用。一位江油客户在拨通95518报案时激动地说：“连122都打不通，95518却打通了。保险公司太棒了！”
分公司机关人员安全了，各个支公司呢？绵阳市的11个区、县可分布着我们12个机构和388名员工啊！我们通过各种方式逐一向12家支公司了解人员安全、灾害损失情况。到晚上11点多，除北川和平武支公司情况不明外，其它10个支公司没有人员伤亡。喜忧参半的消息使我愈发对北川、平武公司担心起来。
“机关中层以上干部和全体理赔人员于明天早上6点在分公司集合。”我下达了灾后第二道命令。
清晨6点，我对灾后工作进行了部署，立即成立三个工作组，一组由我带队奔赴重灾区北川；二组前往平武；三组负责其余公司的查勘理赔工作。
我带领的一组抢险突击队冒着大雨，于上午11点终于赶到了离北川县城约三公里的任家坪收费站。我公司成为第一家抵达北川县进行救援的市级金融机构。
在我们面前的已不再是昔日美丽的北川县，而是一片废墟。由于道路整体垮塌四、五米深，我们的车辆已经无法继续前行。道路的右边停满了军车，左边挤满了从县城逃出来的灾民。这种悲壮的场面，我只在战争电影里看到过。
在逃难的行列里，我们搜寻到了北川公司员工李大军。他一身雨泥，怀里抱着孩子，和爱人一起蹒跚地跟着人群外逃。我们马上把他一家三口接到车上，急切地询问北川公司的情况。当李大军哽咽着说，支公司经理王光顺和两名员工、1名退休人员可能已经遇难时，我立即下定决心，要徒步进城搜救他们！
“共产党员跟我上！”5位员工中有两位虽然不是党员，但他们毫不犹豫地与我们站在了一起。逆着逃难的人流，我们冒着大雨，全然不顾余震不断和山体滑坡的危险，卷起裤腿，拿着木棒向山谷里的县城挺进。在前行途中，随处可见的是遇难者的尸首，场面血腥，场景悲壮，令人心惊胆颤；从山上滚落下来的巨石和坍塌楼房的废墟，让我们无路可走，举步维艰。年过半百的董仕云，强忍悲伤，冒着危险精心摄取每一个镜头，真实记录每一个瞬间，掌握了大量珍贵的第一手资料，为保监会、保监局和上级公司的决策提供了依据。
当我们绕过滚落而下的无数山石、越过四处坍塌的断垣残壁，到达北川公司时，已是下午2点半。公司办公楼和宿舍楼都已变成一片废墟。我想，王经理他们一定还在废墟下等待着我们救援。大家围着坍塌的办公楼、宿舍楼，焦急地呼喊他们的名字，不停地敲打残存的预制板，用力地撬动、挖刨着每一处废墟。时间一分一秒地流逝，同志们的呼喊声回荡在雨中。“王光顺、王经理，你快回答啊！”我在心里开始埋怨这位憨厚的老哥。两个多小时在不知不觉中很快过去了。不得已，我们只有悲痛地离开了北川。事后查知，在“5.12”地震中，北川公司10名员工死亡4人，员工直系亲属还死亡7人。
我们回到绵阳后，及时向省公司和保监局汇报了灾情，同时找到了北川公司幸存的6名员工及家属，将他们统一安置到安全地点。集团公司吴焰总裁和总、省公司领导专程看望了他们，并送去慰问金，让他们感受到人保大家庭的温暖。保监局王局长14日也亲自带队看望了他们。
平武公司的消息直到15日才得到。幸运的是公司员工无一人伤亡，不幸的是支公司办公楼受损，住宿楼主体结构严重毁坏。听到这个消息，我心急如焚！立即带领一辆货车，押送着上级公司紧急调集的帐篷、食品等救灾物资赶赴平武。由于地震，到平武的道路完全中断，我们只有从剑阁、青川绕道而行。一路上被山体滑坡砸坏的汽车、装载机随处可见，我们和军队的救援车辆几次被迫停下来，等待爆破清理路面后才能继续前行。经过8小时的艰难跋涉，终于将救灾物质安全运抵平武。
看着这些没日没夜奔波在抗震救灾前线而斗志昂扬的干部和员工们，我流泪了。我大声地说：“你们受苦了！没有你们的消息，我们寝食难安，今天看到大家都平安，就放心了。房子毁了没什么，只要人平安就好，只要人在、人保公司在，我们的明天就会更好。”我的话激起了员工们的共鸣，大家噙着热泪，紧紧拥抱在一起。
经过短暂的伤痛后，初步了安置受灾员工，我下达了灾后第三道命令：“调集公司所有力量，全力以赴开展灾后理赔工作，充分履行保险公司的社会责任！”
大灾后，报案、查勘、定损、理赔工作量之大，前所未有；不仅数量多，仅农房险报案就达两万多件，能繁母猪1万多头，而且受灾客户点多面广，多数受灾农房位于高山、丘陵地带，受灾支公司现有理赔力量根本无法应付。我们紧急从全市抽调理赔人员，本着“特事特办，先人后财产、优先救助生命”的原则迅速开展查勘理赔工作，在短短1个月的时间里就完成了近90%的查勘定损任务。
我们在数据排查中获知位于北川的大禹野生食品公司承保了7800头能繁母猪。主动联系客户未果后，我立即主动找到市委农办、市畜牧局，了解到大禹公司的养猪场全部垮塌，只抢救出母猪800多头，公司遭到毁灭性打击。我司理赔人员立即赶到江油和彰明的临时养殖场开展理赔工作。在找到客户后的第三天，我们总公司的副总裁刘政焕将692.5万元的保险赔款支票交到大禹公司张总手中。张总激动地说：“地震发生后，我的亲人遇难了，养殖场倒塌了，我以为自己一无所有。但我忘了还买了保险，太感谢你们了，在我绝望的时候给我带来希望和力量！”
我公司在积极开展抗震自救，妥善安置受灾员工，以及全力搞好保险理赔服务的同时，我们还主动参与社会救助，积极履行社会管理职能。公司挤出六十顶帐篷，在安县桑枣镇援建了灾民安置点。另据不完全统计，员工捐款捐物达13万余元，缴纳特殊党费2.2万元。截至昨天，已赔付政策性能繁母猪保险9000余头，赔款850余万元；赔付农房1.8万户，赔款500多万元；赔付意外死亡人员261人，赔款493万元。
今天，我站在这里，是一种荣誉，但代表的并不仅是我自己，更是我们公司388名员工组成的英雄团队！正是这支坚强的团队，面对突如其来的巨大灾难，团结一致，众志成城，以坚韧不拔、不屈不挠的精神，沉着应对，顽强拼搏，我们公司才取得了抗震救灾理赔工作的阶段性成果。作为一名基层分公司领导人，我只是履行了应尽地职责；作为一名共产党员，我只是践行了党旗下的誓言！
各位领导、各位同志：虽然抗灾理赔、恢复重建是一项长期、艰苦的工作，但我坚信有党中央、国务院的坚强领导，有社会各界的大力支持，在监管部门和上级公司的领导下，我们在一手抓抗灾理赔工作的同时，将用加快发展、科学发展，又好又快发展的实际行动、力争实现大灾之后业务大发展，夺取抗震救灾，恢复重建工作的新胜利！
谢谢大家！
山崩地裂：裂不开全国人民万众一心
地动山摇：摇不垮人保财险一诺千金
——人保财险青川支公司抗震自救事迹报告
尊敬的各位领导，各位同仁：上午好！
我叫杨雪，是人保财险青川支公司的员工。2008年5月12日，一场史无前例的灾难，几乎摧毁了我们青川县的一切。顷刻间，县城内外，山摇地动，房屋垮塌，一条条鲜活的生命被掩埋废墟，数以万计的人们流离失所。
这场灾难在给灾区人民造成巨大损失的同时，也给我公司带来了灭顶之灾。下午两点28分，我们与市公司大案科科长田光青一道，正在对一台事故车定损，突然，脚下剧烈地晃动起来……不知是谁喊了一声“地震了，快跑！”大家清醒过来后，马上向门外跑去。跑出不到5秒钟，只听一声巨响，我们苦心经营10多年的办公楼，在漫天的烟雾中轰然倒地。望着扑面而来的尘埃和飞扬的砖石瓦砾，大家不寒而栗！
几分钟后，大家从惊恐中回过神来。“人呢？我们的人都在不在！”综合部刘经理首先想到的是公司的员工。经清点，发现刚才在办公室的几位都出来了。然而，支部书记董仕军的安危，却揪紧了大家的心。他所在的宿舍、办公室严重垮塌，他现在怎么样，安全吗？
在一部分人寻找董书记的同时，爱司如家的罗兴贵看到客户的资料和公司财产被掩埋废墟，心如火燎，几次想冲进去抢救，都被刘经理制止了。因为他知道，这个时候保护员工的生命比什么都重要。最后，心有不甘的罗兴贵还是冲了进去，从不断摇晃的残垣断壁间，抢出了两台数码相机。
在通讯全部中断、余震频频发生、垮塌房屋越来越多的危急关头，刘经理果断决定：车钊勇跟随田科长回广元报告灾情，请求支援；魏玉剑和班小会回家寻找亲人；自己和罗兴贵到城里寻找董书记。通过反复寻找，终于得知，董书记一大早就到乡镇走访客户去了，大家悬着的心这才平静下来。然而，一波刚平，一波又起。下午5点过，一个不幸的消息传来：员工魏玉剑一家被废墟掩埋，父亲遇难，妻儿重伤……
在我们近乎绝望地与地震灾害抗争时，远在30公里外查勘定损的公司经理廖勇心急如焚。他想到了亲如兄妹的同事，想到了那栋工作了多年的办公楼，想到了家里的亲人……然而山体的大面积滑坡，上百吨的巨石滚落下来，几乎阻挡了所有的通道。但是，巨石阻挡不住廖经理一颗急切的心。在大家最需要一个主心骨的时侯，廖经理满身泥污、满脸血迹地赶了回来。当他目睹人死楼塌的青川时，这位平时只流汗、不流泪的汉子，顿时泪如雨下，泣不成声！是啊，在大楼里度过了十多年的他，早已把公司当成了自己的家。楼道上、走廊里，有过他太多的光荣和梦想。而现在，一切都已化为废墟！
很快，廖经理擦干眼泪，以顽强的精神站立起来，四处寻找员工们。一个，两个……当他终于一个不落地把我们全部找到时，这个坚强的汉子一下与我们抱成一团，哽咽着说：“我回来晚了！”
廖经理擦去脸上的泪水，立即进行救灾工作部署：一部分员工抢救公司财产和保单存根；一部分员工继续参加营救。
就这样，在廖经理的带领下，我们不但从废墟里疏散和救出了5名学生、9位受伤群众，还从夸塌的公司办公楼里，抢出了两个凭证箱、三个保险柜、四台电脑以及发电机等重要物资。
在抢救查勘车的过程中，罗兴贵和车钊勇刚刚抬起压在引擎盖上的一块水泥板时，突袭的余震将车顶的水泥柱和砖块向他们砸来，罗兴贵的右腿被划破，鲜血一下涌了出来。此时，如果车钊勇放弃手中的水泥板，罗兴贵就会受到伤害。在这危机关头，刘兴军冒着生命危险钻了进来。见此情景，他立即用肩膀顶住水泥板，让受伤的罗兴贵赶快爬出废墟，包扎伤口。可罗兴贵说啥都不肯走，硬是忍着剧痛，把已划破的裤子撕成几片，裹在自己流血不止的大腿上，继续投入到紧急抢救之中。
当我们把三台查勘车抢救出来，正准备离开时，突然从街斜对面的废墟里跑过来一位中年妇女，急切地对我们说：“我女儿压在房子里了，请你们快去救救她吧！求求你们了！”话音未落，廖经理又带着刘兴军、魏玉建、车钊勇，跟随那位妇女冲进了废墟。只见一堵断墙下，一只小手不停地晃动着，里面还传出哇哇的哭声。廖经理边安慰孩子，边让刘兴军、魏玉剑找来钢筋，将压在女孩身上的墙体支撑起来，然后和车钊勇趴下身子，用双手不停地刨去女孩身边的碎石和瓦砾……
半个小时后，当小孩的身子渐渐露出时，站在一旁的妈妈不断呼唤孩子的名字。经过大家近1个小时的共同努力，终于把压在墙体下的小女孩救了出来。妈妈一把抱住从死神手里抢回来的女儿，扑通地跪在地上，不停地磕头感谢我们。廖经理忙说:现在救人要紧，赶快把孩子送到可以救治的地方去吧！”那位妈妈眼含着感激带走了小女孩，这时我们的廖经理和车钊勇才看见自己的指头都已破皮、出血了。
正当大家累得精疲力竭时，市公司孙总奇迹般地出现在我们面前。
原来，孙总处理完市公司的险情后，带着上级公司的嘱托，于次日临晨6点就驱车前往青川。当看到满目疮痍的青川县城，目睹着废墟下遇难者血肉模糊的遗体时，这个朴实的中年汉子本想嚎啕大哭一场。但职责唤醒他，此时的眼泪不能减轻灾情，更不能带我们走出困境！他坚定地对大家说：“地震虽然摧垮了我们的房屋，但摧不垮人保员工的坚强意志，我们要认真落实保监会定富主席的指示精神，按照保监局和上级公司的要求，尽快恢复工作，及时将赔款送到人民群众手中。”
青川幅员3000多平方公里，辖有36个乡镇，从县城到最远的乡镇有八十多公里，电力、交通和通讯设施几乎全部被毁。在这样艰难的条件下，怎样才能了解到客户的受灾情况，如何及时将赔款送到人民群众手里？大家都在冥思苦想着：报刊上，天天有集团公司寻找客户的告示，电台里，时时播放着总公司和省公司寻找客户的消息……受此启发，一个最原始的办法想了出来，那就是写。我们每个人都拿起纸和笔，写了一百多张寻找受灾客户的告示。可是要张贴出去，其难度就可想而知了！但一想到有那么多的群众家毁人亡，那么多的客户急需用钱，我们硬是凭着坚强的毅力，把这些告示张贴到了全县的每一个乡镇。
然而，最让公司领导和员工牵挂和关切的，就是木鱼镇和骑马镇痛失子女的遇难学生家长。这两个镇离县城都达数十公里，公路几乎全部被毁坏，而这两所学校伤亡又特别严重。遇难学生中，有上百人购买了我公司的“学平险”。为了及时将赔款送出去，我们冒着随时可能发生的余震，一次次地奔赴在乱石林立的乡村小道上，直到每一位家长都得到赔付。
学平险的赔付工作迅速推开了，但农房险的赔付也时刻牵挂着员工们的心。我们从抢救出来的保险存根中发现，全县有上千农户购买了这个险。20年前，乔庄镇农民王德贵在我公司购买了农房险，看到多年未出事，前不久就退走了部分储金。地震发生后，他几乎都忘记了还有部分储金未还，当得知我们在四处寻找受灾客户时，他也没有任何反应。
然而，让他万万没有没想到的是，我们不但主动前往查灾，还及时将21万赔款送到他手中，此时的他又惊又喜，对于当初的退保，他追悔莫及地说：“当初我为啥要退那么点小钱呢？”
据不完全统计，截至6月20日，我公司已为受灾客户赔款300多万元，其中学平险60万元、意外险70万元，政策性-能繁母猪险46万元。
“5.12”地震摧毁了我们的公司，摧毁了我们的家园，但摧毁不了人民保险造福于民的坚强决心。
大灾面前，我们不但没有退缩，反而加快了开拓市场的步伐。为尽快恢复业务，我们搭建了临时办公的防震篷，上级公司给我们送来了保单、电脑设备和重建物资，公司员工发扬艰苦奋斗、自力更生的精神，开始了灾后重建的新征程。
自地震发生以来，我们没有任何人请假，也没有人休过礼拜天，大家都在超负荷的工作。饿了，啃几口干粮；渴了，喝一口矿泉水；困了，就地打个盹。即使是员工家属，也没有半点闲暇，在丈夫上一线后，主动承担起后勤工作，为员工们烧水煮饭、打扫卫生、充当“门卫”。
就是在这种艰难困苦的条件下，通过我公司8名员工的辛勤工作和不懈的努力，从5月12日到5月28日，实现签单业务77笔，保费收入同比增长48%。
各位领导，各位同仁：虽然我们的办公大楼从青川大地上消失了，我们的家园也被毁了，但我们坚信，在党中央、国务院的坚强领导下，在四川保监局和上级公司的关怀支持下，我们一定能够自力更生，奋发图强，重建公司，为四川保险业又好又快的发展做出新的贡献！
谢谢大家。
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