5月21日上午，中国人保向宝成铁路损毁油罐车货主——中国航空油料集团公司预付赔款100万元人民币。据了解，这是保险业迄今为止因“5.12”汶川特大地震支付的最大一笔货运险赔款。

5月13日，中国人保财险95518客户服务热线接到报案，甘肃徽县境内宝成铁路150公里处109号隧道，因地震导致隧道山体崩塌，正行驶在此路段的21043次货物列车脱轨，导致12节装运汽油的罐车被埋在隧道中并起火燃烧。该批油料由中国航空油料集团公司在中国人保财险北京市分公司投保了路上运输货物一切险。

接报案后，中国人保高度重视，立即安排人员赶赴甘肃现场与被保险人沟通，并做好随时现场查勘的准备。但由于抢险救灾现场封闭，查勘定损工作无法进行。20日下午3时，被困在隧道内的12节起火燃烧的油罐车已被全部清理出洞，油罐车内的油料基本全部损失。获此消息后，中国人保财险根据保险合同条款要求，决定立即向客户预付赔款人民币100万元，以解客户燃眉之急。

21日上午，中国人保财险北京西城支公司在第一时间已将赔款送至客户手中。