2月1日，中国人保财险郭生臣副总裁一行冒雪赴受灾严重的湖北省视察灾情，指导大灾理赔工作，慰问一线员工。

　　郭生臣副总裁一行一下飞机就赶赴遭受重大损失的华中电网有限公司。在详细了解了该公司投保情况以及此次受灾情况后，郭生臣副总裁代表中国人保向华中电网长期以来给予我公司的支持表示感谢，同时对华中电网遭受重大雪灾损失表示慰问。随后，郭生臣副总裁亲自将预付赔款500万元交到华中电网陈晓伦副总经理手中，并要求湖北省分公司继续做好下一步的理赔工作，尽全力帮助华中电网尽快全面恢复运营。此后，郭生臣副总裁又马不停蹄地赶往武汉可口可乐公司察看被暴雪压塌的库房，认真询问了受灾和理赔情况，并与客户进行了友好沟通，可口可乐公司对中国人保财险快速、优质的理赔服务表示满意和感谢。

郭生臣副总裁在武汉可口可乐公司察看被暴雪压塌的库房

随后，郭生臣副总裁又来到武汉市分公司定损拆检点、95518服务中心和远程定损中心，亲切看望工作在灾情一线的员工，询问了灾情发生后大家的工作和生活情况，并代表吴焰董事长、王毅总裁向坚守在查勘定损一线的广大理赔员工表示慰问和感谢，要求大家一定要注意自身安全、注意防寒保暖，并勉励大家继续发扬克难奋进的拼搏精神，打好这场雪灾理赔的攻坚战！