自元月12日以来，贵州省境内发生了50年难遇的持续时间最长、影响面积最广、气温最低的雪凝冻灾害，造成贵州电网多处线路严重受损。截至27日15点，中国人保财险贵州省分公司已接到南方电网公司报案2143笔，南方电网受损电力线路达3386条，其中500千伏线路11条、220千伏线路38条、110千伏线路145条、35千伏线路388条、10千伏线路2433条。全省500千伏至35千伏变电站累计停运420座，全省44个县市区电力供应受到严重影响。灾害最严重时，黔东南有7个县、铜仁有5个县、黔南有4个县全境停电。

灾情就是命令！面对50年一遇的雪凝灾害，面对国家命脉——电力线路的巨大损失，人保财险贵州省分公司广大员工以高昂的斗志，拼搏的精神，积极投入到雪凝灾查勘理赔工作中。

1月23日早，人保财险贵州黔东南分公司接到剑河供电局报案，称剑河县110KV台剑寨29#转角铁塔线路因结冰太厚（厚度达50cm），导致该塔塔头垮塌，无法正常供电。为更详细掌握承保标的的具体损失情况，该公司分管理赔工作的杜严华副总经理亲自带队赶赴现场查勘。他们克服山路崎岖、路滑坡陡的危险，冒着风雪严寒，赶赴事故现场进入查勘定损。同行的电力部门同志深受感动，对人保财险干部员工这种认真负责、不畏艰辛的敬业精神给予高度赞扬。

雪凝冰冻灾害也造成了铜仁地区部分乡镇及农村大面积停电。为了不影响电力部门的抢修，保证农村正常供电和农民正常生活，人保财险铜仁江口、玉屏、万山等支公司抽调业务骨干组成工作组，不畏严寒，顶风冒雪，赶赴现场查勘，对能到现场确定损失的，拍照后立即抢险撤换，恢复供电；对还未查勘定损的部分设备损失，与供电部门合作，采取特殊措施，先抢修恢复通电，待恢复交通后，再奔赴现场查勘，及时理赔，力争把此次雪凝冰冻灾害电力损失降到最低。