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在2014年4月举办的“第十二届中国呼叫中心产业高峰论坛暨中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖大会”上,中国人保财险再度获得“中国最佳呼叫中心”奖项,这是公司第七次获此殊荣。公司党委书记、总裁郭生臣获得“中国客户服务领袖奖”。